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客服专员(5)人
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公司编号:24043902

天津天一网络服务有限公司

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公司简介 招聘职位 企业印象

最近登录时间:2013/10/29 8:52:36

   客服专员  5人
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【工作地点】: 河北  【性别要求】:
【薪资待遇】:3000-3999元 【学历要求】: 高中及以上
【专业要求】: 专业不限 【外语语种】: 语种不限
【招聘方式】: 全职/兼职 【年龄要求】: 18 - 30 岁
【工作经验】: 不限 【发布日期】: 2013/10/29 8:52:36
·岗位职责、晋升机制:
职位描述
1利用呼叫中心平台受理用户来电,为用户做售前、售后咨询工作。并严格按照服务规范和业务标准为用户提供相应服务。
2按照呼叫中心系统操作规范和业务标准记录用户来电内容,录入相关信息。
3认真记录用户的反馈信息,对用户的意见、想法和批评及时向上级汇报,从而为用户提供更好的产品和服务。
4负责联系客户‚品牌推广及产品介绍,提升公司业绩。
5工作时间:能适应班倒工作(早班、中班、夜班)
6休息天数:按国家法定日休假日计算
薪资待遇:
基本工资*****0元+绩效800元+销售业绩 五险一金 
·相关经验、技能要求:
任职需求:
1性别:女 年龄:在18-30岁,有工作经验优先;
2学历要求:中专、高中及大专以上学历无可
3普通话标准,良好的沟通能力,较高的悟性,快速的反应能力 ;
4电脑使用熟练,熟练撑握OFFice日常办公软件,中文录入每分钟60字以上 ;
5做事认真,执行力强,敢于承担责任 、有较强的团队意识;
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