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招聘职位列表
客服(5)人


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公司编号:24153166

中航物业管理有限公司

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公司简介 招聘职位 企业印象

最近登录时间:2015/8/3 9:08:28

   客服  5人
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【工作地点】: 津南  【性别要求】:
【薪资待遇】:2000-2999元 【学历要求】: 学历不限
【专业要求】: 专业不限 【外语语种】: 语种不限
【招聘方式】: 全职 【年龄要求】: 18 - 28 岁
【工作经验】: 不限 【发布日期】: 2015/8/3 9:08:28
【职位类别】: 客服专员/助理+咨询热线/呼叫中心客服
【福利待遇】: 保险年终奖8小时工作制带薪年假提供住宿
·岗位职责、晋升机制:
一、客服人员的岗位职责

  1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

  2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。

  3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

  4、为公司各类客户提供业务咨询。

  5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。

  6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

  7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。

  8、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。

  9、完成上级领导临时交办的其他任务。
·相关经验、技能要求:
身高160以上,形象气质佳
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